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Enquête de satisfaction autour des outils d’information de l’ARL (2014)

En début d’année 2014, l’ARL a mené une enquête concernant ses outils d'information. Celle-ci a permis d’évaluer la satisfaction des utilisateurs et de dégager des pistes d’évolution.

Ont été passées en revue les pratiques d’information via le journal Publication(s), le site Internet et les newsletters, ainsi que d’autres outils de l’ARL comme la page Facebook, l’agenda des manifestations littéraires et le catalogue À paraître en Normandie.

Vous trouverez, ici, les résultats de cette enquête.


Autres documents :

27/09/2016
A paraître n°16


23/01/2014
A paraître n°11

12/09/2013
A paraître n°10

25/01/2013
A paraître n°9
03/09/2012
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02/02/2012
A paraître n°7

01/08/2011
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